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Frequently Asked Questions - Sales

  • Allgemeine Informationen TigerStop

    Wo ist TigerStop befindet?

    TigerStop hat zwei Anlagen für unsere Kunden am besten dienen. TigerStop USA und Europa sind beide TigerStop ausgerüstet, um zu dienen, was auch immerbittet Sie haben können.

    TigerStop USA
    12909 NE 95th Street
    Vancouver, WA 98682
    www.tigerstop.com

     

    Ich kann nicht die Informationen finden, ich suche! Wo bekomme ich Hilfe?

    Es gibt eine Fülle von Informationen in unserem Support-Bereich. Fühlen Sie sich frei, um die Suchleiste oder Support-Links oben verwenden. Sie können auchTigerStop Umsatz und technischen Support-Teams direkt kontaktieren.

    Support-Kontaktinformationen  |  Kundendienst

     

    Ich brauche eine Liste der Händler in meiner Nähe. Kannst du helfen?

    Sie können per E-Mail oder rufen Sie direkt TigerStop und wir würden uns freuen, um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden.

    Anwendungsspezialisten

     

    Ich bin bereit, zu kaufen – ich quotes/Preisgestaltung auf die TigerStop .

    Toll! Ein TigerStop Application Specialist können Fragen zu beantworten.

    Anwendungsspezialisten

  • Versand Fragen

    Wie bekomme ich einen Transport oder Frachtangebot?

    TigerStop Kundendienst kann keine Versand- oder Transportkosten zu schätzen.

    Kundendienst

     

    Wie beurteilen Sie Transport-und Fracht berechnen?

    Versandkosten an Maschinen hängen, wo die Sendung geht. Alle Teillieferungen verwenden Standard UPS Preisgestaltung. Kontakt TigerStop Kundendienst ein Frachtangebot.

    Kundendienst

     

    Haben Sie weltweit versenden?

    Ja, TigerStop kann überall in der Welt aus unserem Vancouver, Washington Fabrik oder unsere Wierden, Niederlande Fabrik zu versenden.

  • Grundlegende Produktinformationen

    Ich bin neu in Tigerstop, wie kann ich das richtige Produkt für meinen Shop?

    Da jeder Tigerstop Produkt hat verschiedene Spezifikationen und Fähigkeiten, ist ein großartiger Ort zu starten, um die Produkt-Auswahl verwenden.

    Produkt-Auswahl

     

    Was ist ein Tiger?

    Eine grundlegende Tigerstop ist eine automatisierte und programmierbare Altestelle, die zu fast jedem Fertigungs hinzugefügt werden können sah, Bohren,Stanzen oder Trennmaschine. Ein Tigerstop machen kann jeder dieser Materialprozesse schneller, genauer und effizienter als je zuvor. Tiger tut dies, indem Sie den Material genau so, wie es sein soll, um crosscut sein positioniert werden, gestanzt, gebohrt oder andere kundenspezifische Anwendungen. Nutzer finden, dassauch die Integration einer Tigerstop in ihrem Herstellungsprozess hilft ihnen abgehauen auf Abfälle und Schrott von über 30% in diesem Prozess. Zusätzlich zu ihrer Positionierung von Maschinen und einer intelligenten Software hat Tiger auch ganze Systemlösungen, die im Futter, Bearbeitungsverfahren und Auslaufenthalten.

     

    Warum sollte ich einen Tiger?

    Tigerstop ist weltweit führend in der automatisierten Stationen und Materialpositionierungssysteme. Von Produkt-Innovation, Einfachheit der Nutzung, Qualität und Preis, und vergessen Sie nicht Weltklasse-Service und technische Unterstützung, führt Tiger den Markt. Unsere Produkte sind bilden in entweder den USA oderden Niederlanden und werden auf Bestellung gebaut. Wir verfügen auch über kurze Durchlaufzeiten von der Bestellung bis zum Versand.

     

    Welche Garantie haben Tiger Produkten?

    Ein Jahr Stoßfänger an allen mechanischen und elektrischen Teile Stoßstange. Tigerstop sah Systeme bieten ein Jahr Garantie auf alle Teile und Arbeit. Tigerstopbietet auch erweiterte Garantien. Garantie beginnt der Tag Maschine aktiviert ist, oder 2 Jahre ab Kaufdatum, je nachdem, was zuerst. Tiger steht hinter seinen Produkten und technischen Support während der Geschäftszeiten zur Verfügung.

     

    Sind Tigerprodukte teuer?

    Tigerprodukte sind überraschend erschwinglich, vor allem angesichts der Vorteile, die bei einer unserer Maschinen wird in den Fertigungsprozess integriert führen.Tiger Maschinen bieten in der Regel Kunden mit Automatisierung, Präzision und Materialausbeute und Arbeitsersparnis von Anlagen und Maschinen, die vier bis fünf Mal so viel kosten. Hier bei Tigerstop, wir sind stolz auf die Tatsache, dass unsere Maschinen bedeuten, dass “Automatisierung ist nicht nur für die großen Jungs mehr.”

     

    Welche Instrumente wird eine Tiger arbeiten?

    Wenn Sie Ihren Shop Schnitte, Bohrungen, Bohrer, Stempel, Scheren, biegt oder bildet Materiallängen, oder hat keine sich wiederholenden linearenMaterialbearbeitung – ob Metall, Stahl, Aluminium, Holz oder Kunststoff – haben Sie wahrscheinlich ein Werkzeug, das Tigerstop kann noch besser zu machen .Das heißt, durch einfaches Hinzufügen von Tigerstop auf Ihre cut-off, langweilig, oder Stanz-Maschinen, können Sie einfach zu bedienende und hoch effizienteAutomatisierung, um Ihren Fertigungsprozess hinzuzufügen. Tigerstop wird Ihnen helfen, perfekt Teile – jede und jeder einzelne Zeit. Dies wird Ihnen helfen, Geld zu sparen und steigern Sie Ihren Profit. Und, wenn Sie unser Wort für es nicht nehmen, die Tatsache, dass im Durchschnitt, endet ein Tiger Kunde bis Einkauf über fünf unserer Automatisierungsprodukte, ist der Beweis dafür, dass Tiger sich schnell bezahlt macht.

     

    Ich habe bereits Geräte und Maschinen, die immer noch genügend Lebensdauer hast. Wird ein Tigerstop Produkt Arbeit für mich?

    TigerStop Add auf Automatisierungsprodukte können mit fast jedem neuen oder gebrauchten Stück von Maschinen zu integrieren. Mehrwert, verbesserte Leistung,erhöhte Ausbeute und genauere Teilproduktion ist, was Add-on Automatisierung geht. Tigerstop ist alles darum, neu gefundenen Leben in Ihre alten Geräte. Ihr zertifizierter Tiger Händler haben die beste Lösung für Sie.

    Anwendungsspezialisten

     

    Ich will ein voll integriertes System. Hat TigerStop bieten mehr als nur automatische Stopps und Positionierung von Produkten?

    Ja, produziert TigerStop auch voll integrierte Systeme. Verwenden Sie die Produkt-Auswahl, um mehr über unsere Systeme zu erfahren.

    Produkt-Auswahl

     

    Könnte ich mein TigerStop Produkt oder Teile anpassen?

    Jedes TigerStop wird auf Bestellung gebaut und viele Komponenten individuell pro Spezifikationen des Benutzers sind. Kontaktieren Sie uns heute, umherauszufinden, wie wir können benutzerdefinierte bauen Sie Ihre Automatisierungslösung.

    Anwendungsspezialisten

     

    Ich habe eine benutzerdefinierte Anwendung und denke, ein TigerStop würde es tun. Kannst du mir helfen?

    TigerStop Produkte haben sich in ihren fairen Anteil an einzigartigen Anwendungen gefunden. Es ist eine seltene Situation, dass ein TigerStop kann nicht soverwendet werden, bitte kontaktieren Sie uns noch heute und wir werden sehen, was TigerStop die richtige Passform werden.

    Anwendungsspezialisten

     

    Ich brauche eine Liste der technischen Daten auf TigerStop .

    Jedes Produkt hat TigerStop verschiedenen Spezifikationen. Um Sie mit den Spezifikationen für die TigerStop, die am besten für Sie zu erbringen hat, lesen Sie bitte die Angaben auf jedem einzelnen Produkt-Seiten, mit Hilfe der Produktauswahlmenü am oberen Rand des Bildschirms.

Frequently Asked Questions - Support

  • Betreiben Sie Ihre Geräte

    Mein Tigerstop gibt mir eine Fehlermeldung. Was heißt das?

    Tigerfehlercode-Definitionen finden Sie im Support-Bereich. Geben Sie Ihre Fehlercode in die Suchleiste. Sie können auch Kontakt Tiger Customer Service, wenn Sie Hilfe benötigen.

    Kundendienst

     

    Ich kaufte ein 3rd-Party-holte Anzeige / Eingabeeinheit für meine Säge, kann aber nicht, dass es funktioniert.

    Manchmal 3rd-Party-Anbieter werden versuchen zu reparieren oder renovieren aktuellen und aufgegebene Tigerteile , mit unterschiedlichem Erfolg. TigerKundenservice wird immer helfen einen Kunden mit einer Frage und Maschinen mit reparierte oder überholte Teile beheben, aber wir können keine überholte Teileunter Garantie nicht ersetzen oder zu bedecken.

     

    Ich brauche das Handbuch zu meinem Tigerstop Produkt.

    Tiger Bedienungsanleitungen und Installationsanleitungen finden Sie im Produkthandbücher Support-Link zu finden. Sie können auch die Suchleiste, um Tigerlokalisieren Technische Dokumentation. Wenn Sie eine Legacy-Tigerstop Produkt haben, können Handbücher in der Legacy-Handbücher Support-Link zu finden.Wenn Sie das Handbuch, das Sie suchen nicht finden, können Sie Tiger Kundenservice zu kontaktieren.

    Produkthandbücher | Legacy-Handbücher | Kundendienst

     

    Soll ich Tiger off in der Nacht?

    Tigerstop kann in der Nacht, so lange Material nicht nach links schieben bis zum Anschlag nach links werden.

     

    Tigerstop macht ein schrilles Geräusch, wenn es auf. Ist das normal?

    Ja, das ist normal. Tiger passiert bei einer Frequenz, die in den menschlichen Hörbereich von 20 ist zu arbeiten 20.000 Hz.

     

    Wie richte ich meine Tigerstop oder zu betreiben?

    Bitte beachten Sie die Unterstützung Links verweisen oben, um den manuellen spezifisch für Ihr Produkt zu gelangen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, fühlen sich frei, Tiger Kundenservice zu kontaktieren.

    Kundendienst

     

    Wie lade ich/verwenden Tiger Desktop-PC-Software?

    Sie können Software und Dokumentation aus den Software-Downloads und Software-Handbücher Support-Links herunterladen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen,fühlen sich frei, Tiger Kundenservice zu kontaktieren.

    Software Downloads | Softwarehandbücher | Kundendienst

  • Pflege Ihrer Ausrüstung

    Was vorbeugende Wartung sollte ich durchführen?

    Jedes Produkt hat ein Tiger vorbeugende Wartungsplan in der Rückseite des Installationshandbuch. Suchen Sie einfach nach Ihrem Produkt in der Suchleiste oben oder nutzen Sie die Produkthandbücher Support-Link.

    Produkthandbücher

     

    Ich brauche ein neues oder ein Ersatzteil für mein bestehendes Tigerstop Produkt.

    Sie können Ersatzteile direkt mit Tigerstop Kundendienst bestellen. Sie können bei Ihrem lokalen Händler Tiger jede Ersatzteil bestellen.

    Kundendienst

     

    Ich habe technische Probleme mit meinem Produkt. Was soll ich tun?

    Tigerstop verfügt über ein umfangreiches Support-Dokumentationsbibliothek für schnelle Fehlersuche Ihres Problems. Wenn Sie Unterstützung vor Ort benötigen, kontaktieren Tiger Kundenservice. Tigerstop hat ein Netz von geschulte Support-Techniker bereit zu helfen. Sie können sich auch an Ihre zuständige Tiger Händler,wie viele Tiger Händler haben Fabrik ausgebildete Servicetechniker zur Unterstützung zur Verfügung. Für Tiger Telefon-Support kontaktieren Tiger Kundenservice.

    Service-Handbücher | Kundendienst

  • Maschineninformation

    Was Tiger Modell habe ich?

    Tigerstop macht viele Modelle von Maschinen für fast jede Branche. Durchsuchen Sie den Bereich Produkte zu Ihrem Modell finden oder durchsuchen Sie die Produkt-Auswahl. Wenn Sie weitere Hilfe bei der Identifizierung Ihrer Tigerstop Produkt benötigen, fühlen sich frei, Tiger Kundenservice zu kontaktieren.

    Kundendienst

     

    Wo befindet sich die Seriennummer meines Tigerstop Produkt?

    Die Tigerseriennummer ist auf dem Ende der Tigerextrusions graviert, auf dem Ende entfernt von dem Motorkasten.

     

    Wie kann ich die Software-Version meines Tiger finden?

    Alle Tigerprodukte werden die Softwareversion kurz nach dem Einschalten angezeigt werden soll.

     

    Welche Garantie haben Tiger Produkten?

    Ein Jahr Stoßfänger an allen mechanischen und elektrischen Teile Stoßstange. Tigerstop sah Systeme bieten ein Jahr Garantie auf alle Teile und Arbeit. Tigerstopbietet auch erweiterte Garantien. Garantie beginnt am Tag Tigerstop aktiviert ist oder 2 Jahre ab dem Datum der Schifffahrt, die immer an erster Stelle. Tiger steht hinter seinen Produkten und technischen Support während der Geschäftszeiten zur Verfügung.

     

    Ich brauche eine Liste der technischen Daten auf Tigerprodukte.

    Technische Daten finden Sie in der Rubrik Produkte gefunden werden oder durchsuchen Sie die Produkt-Auswahl. Wenn Sie spezielle Spezifikation Fragen haben,kontaktieren Sie uns bitte! Wir freuen uns auf alle technischen Informationen die Sie benötigen zur Verfügung zu stellen.

    TigerStop Kontaktinformation | Produkt-Auswahl

     

    Ich kann nicht die Informationen finden, ich suche! Wo bekomme ich Hilfe?

    Es gibt eine Fülle von Informationen in unserem Support-Bereich. Fühlen Sie sich frei, um die Suchleiste oder Support-Links oben verwenden. Sie können auchTigerStop Umsatz und technischen Support-Teams direkt kontaktieren.

    Kundendienst

  • Geräte Einrichten

    Ich brauche den Freischaltcode für meine TigerStop.

    Die TigerStop löst den Start der TigerStop Garantiezeit. Um die TigerStop Garantie beginnen, füllen Sie das TigerStop. TigerStop werden Sie innerhalb von einer Stunde während der üblichen Geschäftszeiten zu kontaktieren. Wenn Sie eine sofortige Antwort brauchen, kontaktieren Sie bitte TigerStop Kundenservice.

    Garantieregistrierung | Kundendienst

     

    Wie richte ich meine TigerStop oder zu betreiben?

    Bitte beachten Sie die Produkthandbücher Support-Link, um die manuelle spezifisch für Ihr Produkt zu gelangen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, fühlen sich frei,TigerStop Kundenservice zu kontaktieren.

    Produkthandbücher | Kundendienst

     

    Mein TigerStop Produkt kam beschädigt oder nicht wie erwartet. Was kann ich tun?

    Wenn Ihr TigerStop Produkt wurde im Verschiffen geschädigt, werden Sie wollen so schnell wie möglich beachten Sie den Schaden auf dem Versandbeleg und eine Schadensmeldung bei der Reederei. Wir empfehlen Ihnen, Ihre TigerStop Produkt sofort nach Erhalt und nicht alle verstecktenSchäden zu öffnen, wenn überhaupt vorhanden ist. Wenn versteckte Schäden vorhanden ist, Rekordschäden mit Fotos und an die Reederei. Wenn Sie glauben, Sie vermissen einen Teil oder irgendwie eine Sendung irrtümlich erhalten haben, wenden Sie sich bitte TigerStop Kundenservice.

    Kundendienst