Wat is uw duurste gereedschap? Het antwoord is eenvoudiger dan u wellicht denkt. Het is het gereedschap dat u nodig hebt, maar niet heeft. Wanneer er een behoefte aan iets is, dan is het investeren in een hoogwaardige, bewezen apparatuur van onschatbare waarde om de klus te klaren. Maar soms kan het doorhakken van de knoop en het investeren van uw zuurverdiende geld in een nieuwe technologie veel zorgen teweegbrengen. Is dit de juiste beslissing? Het lijkt zo duur. Neem ik de juiste beslissing? Zal het echt doen wat het zegt dat het doet? In de lange lijst met vragen bevindt zich de ultieme beangstigende gedachte: wat zal mijn vrouw ervan zeggen?! Voor Rob Schramm, eigenaar van een familiebedrijf, werd de beslissing om al dan niet te investeren in een automatische lengte-aanslag van TigerStop het belangrijkste gespreksonderwerp, maar hij had eerst de goedkeuring van zijn vrouw nodig. Blijf lezen om erachter te komen of SawGear de test heeft doorstaan.
Elke klant is uniek
Het runnen van een familiebedrijf kan een lastige onderneming zijn. Wanneer u uw hele leven en fortuin in het succes van uw bedrijf hebt gestopt, dan hebt u weinig bewegingsruimte om fouten te maken. U kunt het zich al helemaal niet veroorloven om tijd en materialen te verspillen. Want per slot van rekening is uw familie ervan afhankelijk.
Ik sprak met Rob Schramm, oprichter van Timeless Reflections- Antique Mirror Glass Company (antiek spiegelglas) gevestigd in Princeton, Illinois. Rob is van beroep ontwerper van spiegels en hij is een uiterst bekwaam timmerman. Hij runt zijn zaak samen met zijn vrouw, Jo, en zijn dochter Aubrey. Gezamenlijk maken de Schramms lange werkdagen om ervoor te zorgen dat zij hun klanten, particulier en commercieel, de uiterste zorg en aandacht geven. “Wij zijn geen groot bedrijf waar je opgaat in de menigte of als een nummer wordt behandeld, elke klant is even belangrijk.”
Maar dat betekent niet dat de klanten van Timeless Reflections onbekende, kleine klanten zijn. “Wij leveren antiek spiegelglas, wandpanelen, frames, achterwanden en tal van antiek gespiegelde architectuurontwerpen aan een aantal van de grootste namen in het bedrijfsleven zoals Ralph Lauren, Hilton Hotel, Saint Laurent, Bloomingdales NYC, Tiffany’s, Conde Nast Traveler Magazine en Starbucks,” legt Rob uit. Onlangs waren de spiegelontwerpen van Schramm te zien op de set van The Magnificent Seven (specifiek in de openingsscène van de salon).
.png)
De verpakking is minstens zo belangrijk
Een zeer groot, maar niet vaak besproken onderdeel van het leveren van antieke spiegelcreaties aan klanten, is de verpakking. Rob besteedt een groot deel van zijn tijd aan het ontwerpen van op maat gemaakte kratten en verpakkingen waarmee zijn breekbare producten veilig naar hun eindbestemming vervoerd kunnen worden. In wezen is Rob ook een fabrikant van op maat gemaakte kratten en verpakkingen.
Toen Rob inefficiënties in zijn bedrijf begon op te merken bij het bouwen van kratten, wist hij dat dit zo snel en kosteneffectief mogelijk moest worden aangepakt. Gemiddeld kostte het Rob anderhalf uur om een enkel, op maat gemaakt krat te bouwen voor zijn hoogwaardige spiegels.
Het echte probleem? Rob wist dat hij met zijn bedrijfsresultaten geen verspilling van materiaal kon veroorloven, dus ploeterde en zwoegde hij met zijn rolmaat om te garanderen dat elk onderdeel perfect gezaagd werd. Het resultaat: mooie handgemaakte kratten en een heleboel verspilde tijd. Maar met de stijgende grondstofkosten had Rob geen keuze. Althans, dat dacht hij.
.png)
De overweging voor automatisering
Rob ging op zoek naar een tijdsbeparende oplossing en na een gedegen onderzoek kwam hij bij de SawGear van TigerStop, een automatisch positioneersysteem dat aan zijn afkortzaag kon worden bevestigd. De SawGear positioneert snel naar de juiste maat om de onderdelen met een (herhaal)naukeurigheid tot +/- 0,2 mm te zagen. Maar Rob was huiverig ten aanzien van de kosten. Het investeren in een geautomatiseerde oplossing leek een grote stap voor zijn kleine bedrijf. Maar in werkelijkheid vreesde Rob nog meer wat zijn vrouw en zakenpartner ervan zou vinden. Zou ze dit geweldige nieuwe gereedschap goedkeuren? Na enig overleg besloten de Schramms om de SawGear een kans te geven.
De SawGear is bevestigd aan Rob’s DeWalt-afkortzaag. De gewenste maat moet ingevoerd worden op het scherm en de lengte-aanslag beweegt naar de juiste plaats. Het materiaal wordt tegen de aanslag geplaatst en wordt gezaagd. Dat is alles. Het tevoorschijn halen van een rolmaat, juiste lengte markeren, opnieuw controleren, zagen, en het eventueel opnieuw bewerken van onnauwkeurig gezaagde onderdelen hoeft niet meer.
Rendement op investering
En, was de investering van de familie Schramm rendabel? “In de eerste 7 maanden dat we de SawGear hadden, heeft het zichzelf twee keer terugverdiend!” SawGear zorgde voor een viervoudige vermindering van Rob’s arbeidstijd bij het maken van de kratten. “Het duurt maximaal 20 minuten om een krat met behulp van SawGear te maken. Het aftimmeren dat ik doe, is zo simpel geworden,” zegt hij.
Schramm legt uit, “Voor degenen onder u die twijfelen over de aanschaf van een SawGear: Ik was ook ooit zo besluiteloos. Ik bedoel, laten we eerlijk zijn, dit is niet het goedkoopste gereedschap, maar ik kan u wel zeggen dat de investering heeft bewezen elke cent waard te zijn. Als eigenaar van dit systeem kan ik zonder enige twijfel zeggen, dat dit het allerbeste aanslagsysteem op de hele planeet is. Ik gebruik het voor alles waarvoor een nauwkeurige meting is vereist.”
En wat was de reactie van uw vrouw op de SawGear? Heeft het de echtgenote-test doorstaan?
“Koop hem [SawGear] en u moet uw vrouw wellicht overtuigen, maar alleen tot het moment dat ze ziet hoe uw leven is verbeterd en hoeveel extra tijd u heeft. Onze SawGear heeft zichzelf dubbel en dwars terugbetaald.”
Rob zegt het ook tegen andere zakenmensen. “Vorige week liet ik SawGear aan twee mannen zien en toen ze zeiden dat ze zich als aannemers dat niet konden veroorloven, zei ik tegen hen dat ze het zich niet konden veroorloven om hem níet te hebben.”
De familie Schramm kon hun bedrijf laten groeien door te kijken waar er sprake was van verspilling van tijd/geld en door in technologieën te investeren om deze inefficiënties tegen te gaan. Hard werken kan nooit in diskrediet worden gebracht, maar slim werken is letterlijk rendabel.
