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    Fehlerbehebung & Häufig gestellte Fragen

    How Do I Test an AC Motor?

    Preparation:
    Motor should be removed from machine

    Items Required:
    Multimeter & AC Motor Cable Pinout document

    Test One – Cogging:
    Rotate motor by hand, it must turn freely with a small amount of cogging. The motor will not produce the required amount of power without cogging. If no cogging, then FAIL.

    Test Two – Short:
    Tie all 3 drive wires together and rotate the motor by hand. It should be hard to rotate. If not, FAIL.

    Test Three – Voltage:
    Set multimeter to measure DC voltage connected to M1 & M2, Rotating the motor by hand, should produce a voltage reading on the multimeter. If no voltage, FAIL. Repeat between all phases (M1 & M3, M2 & M3).

    Test Four – Open:
    Set multimeter to measure resistance Ω. Measure from each phase to motor case. If readings show
    anything other than OL or infinate, then FAIL.

    Test Five – Resistance:
    Set multimeter to measure resistance Ω. Measure between all phases (M1 & M2, M1 & M3, M2 & M3)
    Readings should be around 2-4 ohms. If not, then FAIL.

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    Herunterladen - Anleitungen

    Aktivieren Sie Ihren TigerStop-Maschine

    Um eine neue Maschine in Betrieb zu nehmen, benötigen Sie einen Aktivierungscode. Um eine zu erhalten, scrollen Sie nach unten und füllen Sie das Formular zur Registrierung der Garantie aus. Dazu müssen Sie die Seriennummer Ihres Geräts zur Hand haben. Sehen Sie sich das folgende Video an, um Ihre Seriennummer herauszufinden. (Sie erhalten die Seriennummer mit Ihrem TigerStop).

    Ihr Aktivierungscode wird Ihnen von der Serviceabteilung während der Bürozeiten von Montag bis Freitag per E-Mail zugesandt. Die Garantie für Ihr Gerät beginnt an dem Tag, an dem Sie den Aktivierungscode erhalten.

     

     

    Die Garantie

    Die Garantie für Ihr Gerät beginnt spätestens an dem Datum, an dem Sie das Garantieregistrierungsformular ausfüllen. Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus und klicken Sie unten auf die Schaltfläche Senden.

    Der TigerStop-Kundendienst wird Ihr Formular während der Bürozeiten von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr (Freitag bis 16.00 Uhr) überprüfen.

    (Das Rechnungsdatum ist führend, wenn Sie dieses Formular nicht ausfüllen.)

    Garantie-Registrierung

      • E-Mail-Adresse des Technikers Updates (an diese Adresse erhalten Sie auch den Aktivierungscode)
      • E-Mail-Adresse des Technikers bei der Installation (an diese Adresse erhalten Sie auch den Aktivierungscode)





    • All of TigerStop’s products have a warranty period of 12 months from the date the product is installed and provided that the product has not exceeded 2080 production hours. If the product has exceeded 2080 production hours within a period of 12 months, the warranty no longer applies. In cases where the product has not been installed within 36 months of shipping, the warranty expires when the 36 months have expired. If the product is installed after 30 months, but before 36 months from the shipping date, the warranty is limited to 36 months from the shipping date. In that case, the provisions of article 11.1 do not apply.

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